Metodología

Analizamos, escuchamos y comprendemos a fondo la realidad de cada cliente. No ofrecemos recetas estándar: cada plan nace de la singularidad de quien confía en nosotros.

Estrategia a medida

En The Grey partimos de una convicción: no existe una receta universal para influir, comunicar o posicionarse con legitimidad. Cada organización opera en un entorno político, mediático y social único, y necesita una estrategia construida desde el conocimiento profundo, no desde plantillas.

Nuestra metodología combina rigor analítico y sensibilidad reputacional para ofrecer soluciones a medida, diseñadas con inteligencia y conocimiento, y ejecutadas con acompañamiento continuo.

Principios
diferenciales de la
metodología The Grey

Tailor-made

Cada proyecto se diseña desde cero, no hay plantillas.

Discreción y rigor

Confidencialidad absoluta y exigencia metodológica.

Acompañamiento real

Seguimiento personalizado y continuo por parte de un equipo senior.

Anticipación

Ayudamos a prever los problemas y convertirlos en oportunidades.

Inteligencia + Excelencia

Combinamos herramientas analíticas y experiencia cualitativa.

Medición cualitativa

Analizamos percepciones, relaciones y posicionamiento institucional.

The Grey convierte información en inteligencia, inteligencia en oportunidades y oportunidades en acción estratégica.

Alfonso Mateos, Director de la Oficina de The Grey en Madrid.

Cuatro etapas flexibles
y modulares

La metodología de The Grey se estructura en cuatro etapas (flexibles y modulares) que permiten adaptarse a cada cliente y contexto.

ETAPA 01

Auditoría de servicios

Entender antes de actuar

[OBJETIVO]

Comprender en profundidad quién es el cliente, dónde está, cómo se le percibe y en qué entorno opera.

[COMPONENTES]
  • Análisis interno: cultura, narrativa, liderazgo, estructura de decisión, legitimidad percibida.
  • Análisis externo: percepción de stakeholders, entorno competitivo, regulatorio y reputacional.
  • Mapeo de actores y temas clave.
  • Evaluación de madurez pública.
[HERRAMIENTAS]

Entrevistas, análisis de medios, revisión documental, inteligencia política/regulatoria.

[ENTREGABLE]

Informe de posicionamiento y detección de necesidades.

ETAPA 02

Diseño estratégico

Definir hacia dónde ir y cómo hacerlo con legitimidad y efectividad (eficacia + eficiencia)

[OBJETIVO]

Formular una estrategia integral de Asuntos Públicos y Comunicación alineada con la identidad del cliente, su propósito y el contexto.

[COMPONENTES]
  • Definición de objetivos de influencia y/o posicionamiento.
  • Formulación de narrativa central.
  • Identificación de ejes de actuación.
  • Determinación de indicadores de éxito.
  • Construcción de escenarios de contingencia y gestión de riesgos.
[ENTREGABLE]

Roadmap estratégico validado con el cliente.

ETAPA 03

Plan de acción y ejecución

Pasar de la estrategia a la acción con precisión y coherencia

[OBJETIVO]

Convertir la estrategia en un plan operativo calendarizado con responsables, hitos y métricas de seguimiento.

[COMPONENTES]
  • Diseño del timeline con fases, prioridades y momentos clave.
  • Desarrollo de materiales y contenidos.
  • Planificación de interlocuciones con stakeholders y medios.
  • Activación del equipo de seguimiento continuo (The Grey Room).
[ENTREGABLE]

Plan de acción con hitos, calendario, KPIs y responsables.

ETAPA 04

Acompañamiento y evaluación continua

Estar cerca, siempre

[OBJETIVO]

Asegurar la ejecución coherente, el seguimiento proactivo y la mejora continua que garanticen la efectividad.

[COMPONENTES]
  • Reuniones de revisión periódicas y canales de reporting continuo.
  • Monitoreo regulatorio y reputacional constante.
  • Ajustes estratégicos proactivos ante cambios de contexto.
  • Evaluación de resultados y aprendizajes.
  • Análisis de resultados.
[ENTREGABLE]

Informes de seguimiento, revisión de narrativa, indicadores de impacto y recomendaciones de ajuste.

Informe final con análisis de resultados y propuesta de seguimiento con áreas de mejora.

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